Fernwartung / Online-Präsentationen

Wir möchten uns mit Ihnen verbinden, um schnell und unbürokratisch Dinge gemeinsam besprechen und bearbeiten zu können.

Egal ob Fernsupport auf Ihrem von uns betreuten System, Online-Schulungen oder Online-Präsentationen, mit denen wir Sie beraten und informieren.

Das von uns bevorzugt benutzte Werkzeug ist pcvisit. Warum?
Die Antwort für uns ist einfach: pcvisit erfüllt neben sehr guter Funktionalität auch höchste Sicherheitsansprüche, z. B.

  • Sichere Verbindung durch Firewalls und Proxy-Server hindurch
  • 256 Bit AES-Verschlüsselung
  • VeriSign Zertifikate für pcvisit Module
  • 100 % Made in Germany – Serverstandort Deutschland
  • garantiert keine sogenannten “back-doors” vorhanden

Wir als IMOS wirken als “Gastgeber” von Sitzungen und Sie können kostenlos über das Gast-Modul an gemeinsamen Sitzungen teilnehmen.

Download pcvisit Gast-Modul

Laden bzw. starten Sie bitte mit dem folgenden Link das Gast-Modul von pcvisit.

Kunden-Modul pcvisit Support 15.0 starten

Laden bzw. starten Sie das im Download-Fenster angebotene Gast-Modul. Über die geschützte Verbindungsnummer startet die Sitzung, wobei wir auf Ihrem System nur aktiv sein können, wenn Sie dies ausdrücklich zulassen. Ob die Funktion “Zeigen” oder “Sehen” erforderlich ist, entscheidet der Grund der gemeinsamen Sitzung.

 

Lassen Sie uns miteinander in Verbindung treten!

Hinweis: Für Fernsupport oder Online-Schulungen gelten bei berechnungspflichtigen Dienstleistungen die mit dem Kunden vereinbarten Auftrags-/Vertragsbedingungen sowie die AGB der IMOS enterprise dynamics GmbH.